Trong tương lai, “tự động hóa”và trí tuệ nhân tạo AI được dự đoán sẽ là bước tiến vượt bậc của thị trường công nghệ thế giới. Đây không chỉ là xu hướng chung trên toàn cầu, mà các chuyên gia còn nhận định sự ra đời của robot quản gia sẽ làm thay đổi cả cả thị trường lao động. Khi đó robot và phần mềm thông minh, sẽ thay thế cho lao động con người. Đồng thời giúp con người có được cái nhìn thoáng hơn về ngành công nghệ trong tương lai.

Thực tế mỗi loại sản phẩm công nghệ đều sẽ phản ánh “nhu cầu và mong muốn của khách hàng tại một thời điểm cụ thể. Cho nên với sự phát triển về trí tuệ nhân tạo như hiện nay, trong tương lai gần con người có thể chung sống với sự hỗ trợ từ robot là viễn cảnh có thể xảy ra. Tuy nhiên, bởi công nghệ phát triển quá nhanh, cho nên bên cạnh những lợi ích thì cũng có những tác động tiêu cực cho con người. Điển hình như không phải lúc nào robot cũng an toàn cho người sử dụng. Trong cuộc sống không ít những tai nạn do robot gây nên.

Viễn cảnh robot quản gia thay thế người giúp việc

Các nhà nghiên cứu thường vẽ ra viễn cảnh một robot quản gia có thể thay con người nấu bữa tối, rửa bát, gấp quần áo, pha trà…

Trong khoảng một thập kỷ qua, các công ty chế tạo robot và AI đã nỗ lực cho ra đời các cỗ máy có thể thực hiện một số việc nhà. Tháng trước, Boston Dynamics giới thiệu robot Spot có thể tìm và nhặt rác. Thậm chí dọn phòng khách, mở cửa, bật tắt công tắc… Robot Flippy của Miso Robotic đã làm bánh mì kẹp thịt trong nhiều năm qua. Một số công ty khởi nghiệp trình diễn robot gấp quần áo. Gần đây, một số nguồn tin khẳng định Amazon sắp trình làng một robot dành cho gia đình. Robot có khả năng mang vác đồ đạc và làm theo lệnh của chủ.

AI liên tục phát triển và giúp xử lý các vấn đề phức tạp hơn. Điển hình như trò chuyện với con người một cách tự nhiên và chính xác hơn. Tuy nhiên, các công ty chế tạo robot và AI cho rằng người dùng vẫn phải đợi khá lâu; trước khi có thể sở hữu một robot phục vụ như trong phim viễn tưởng.

Thứ nhất, liệu người dùng nói chung có sẵn sàng trả tiền để sở hữu một robot quản gia đa năng không? Vấn đề không chỉ nằm ở công nghệ, mà còn ở chi phí. Thực tế, nhiều công ty gặp khó khăn trong việc thương mại hóa những món đồ phức tạp hơn Roomba – robot hút bụi nhà đã xuất hiện 20 năm qua.

Robot quản gia có thực sự an toàn?

“Chúng ta nói về robot phục vụ gia đình trong một thời gian dài. Nhưng những gì chúng ta có đến nay vẫn chỉ là máy hút bụi. Bạn thấy robot trình diễn này kia; nhưng chuyển từ bản trình diễn thành thứ gì đó thực sự hoạt động, sau đó là thứ mà bạn có thể mua được; là cả một vấn đề” – Jeff Burnstein, Chủ tịch Hiệp hội Tự động hóa Tiến bộ (A3), cho biết.

Robot quản gia có nhiều dạng. Nó có thể là người máy, giống Rosie, hay là dưới dạng một con vật cưng như chó, mèo. Hiện robot mới phát huy tác dụng trong nhà máy, nơi có nhiều không gian, không có trẻ nhỏ xung quanh và thực hiện các công việc lặp đi lặp lại, như vặn đinh ốc.

Quan trọng hơn, theo Marc Raibert, Chủ tịch của Boston Dynamics, vấn đề lớn thứ hai cần quan tâm khi triển khai robot quản gia là sự an toàn.

“Robot càng phức tạp, càng có nhiều mối quan tâm về an toàn. Nếu robot đang ở gần một người và bất ngờ gặp lỗi, người đó có thể gặp rủi ro. Mọi thứ đều có thể diễn ra ngoài ý muốn. Năm 2015, một người đàn ông 22 tuổi đã thiệt mạng khi hỗ trợ thiết lập một robot tại một nhà máy Volkswagen ở Đức. Robot đó đẩy anh ta vào một tấm kim loại và chèn anh ta. Cũng trong năm đó, cánh tay của một robot bị trục trặc và va vào đầu một phụ nữ trong nhà máy ôtô ở Michigan”, Raibert nêu ví dụ.

Những khó khăn trong việc chế tạo robot quản gia

Các công ty chế tạo robot cho biết, việc làm cho những cỗ máy phức tạp trở nên thân thiện với hộ gia đình hơn chắc chắn càng tăng chi phí sản xuất và giá bán.

Con người có thật sự cần robot giúp việc?

Hiện một robot di động trong các nhà máy có thể đắt gấp đôi một chiếc ôtô mới. Ví dụ, chó robot Spot có giá khoảng 75.000 USD chưa tính bộ phận gắn cánh tay. Nếu không có cánh tay, về cơ bản nó là một máy giám sát di động. Một quản gia robot với khả năng tự động hoàn thành nhiều nhiệm vụ có thể đắt gấp 10 lần số trên.

Trong khi đó, đa số người dùng không sẵn sàng trả nhiều hơn vài nghìn USD. Nếu đắt hơn, họ sẽ chọn thuê con người. Năm 2020, chuỗi siêu thị Walmart đã rút các robot kiểm kê; sau khi nhận thấy con người có thể thống kê sản phẩm đơn giản; và hiệu quả hơn so với những cỗ máy cồng kềnh cao 1,8 m.

Một vấn đề khác của robot là sự khéo léo. Hầu hết có thể kẹp, nắm hoặc dùng lực để giữ một đồ vật. Còn con người với 10 ngón tay có thể điều khiển mọi thứ với hình dạng và kết cấu khác nhau. Chân tay robot linh hoạt giống con người đã ra đời; nhưng tiêu tốn hàng chục nghìn USD để sản xuất.

Chặng đường dài trong việc sản xuất robot

“Sẽ là cả một chặng đường dài để giải quyết vấn đề và đạt được mức giá tiêu dùng đại trà”, Tim Enwall – Giám đốc điều hành Misty Robotics, công ty chuyên sản xuất robot cho gia đình và văn phòng, nói. Ông cho rằng robot sẽ phổ biến hơn; khi chỉ đảm nhiệm một tác vụ duy nhất như: giao thực phẩm, gói hàng, dọn bề mặt…

Trong khi đó, Marc Raibert nhận định: “Chúng ta sẽ thấy robot gia đình trong vòng 8 – 10 năm tới. Ai đó sẽ đi tiên phong trong việc cho ra đời một cỗ máy có chi phí thấp hơn; và thực hiện được một loạt công việc hữu ích. Tôi tin điều đó, nhưng không phải ngay ngày mai”.

Nguồn: Vnexpress.net